تعمیرگاه اسکنر HP یکی از خدمات تخصصی نمایندگی HP به شمار می رود . برای انجام این کار در نمایندگی HP ، واحد مجزایی در نظر گرفته شده است . این واحدها به ابزار و تجهیزات پیشرفته ی تعمیر اسکنر مجهز شده است . تعمیرکاران ما در واحد تعمیرات اسکنر HP ، ضمن برخورداری از دانش تخصصی بالا ، اقدام به عیب یابی و تعمیر تخصصی این محصول می نمایند .
از دیگر نکات حائز اهمیت در تعمیر اسکنر hp ، عیب یابی صحیح این محصول می باشد . واضح است که اگر فرایند عیب یابی این دستگاه به شکل ناقص صورت گیرد ، تعمیرات نیز با خطا مواجه خواهد شد . لذا کارشناسان ما توصیه می کنند در صورت بروز هرگونه ایراد در عملکرد اسکنر خود ، از مراجعه به تعمیرگاه های نامعتبر ، پرهیز نمایید .
واحد تعمیرات تخصصی HP ، جزء مراکز معتبری است که عیب یابی دستگاه شما را به بهترین شکل ممکن انجام می دهد . مهندسین ارشد ما در این مرکز ، ضمن برخورداری از تجهیزات به روز و پیشرفته ، با دقت و حساسیت بالا ، به عیب یابی تخصصی اسکنر شما می پردازند . پس از مشخص شدن مشکل ، مراحل و هزینه های تعمیر به اطلاع شما رسیده و در صورت موافقت شما ، عملیات تعمیر آغاز می شود .
نکاتی در مورد تعمیرگاه اسکنر hp
به طور کلی تعمیرات اسکنر ، با توجه به پیچیدگی بسیار زیاد این محصول ، حتما باید توسط یک تعمیرکار مجرب و با تخصص صورت پذیرد ؛ در غیر این صورت ، نباید انتظار بازگشت عملکرد اسکنر به کیفیت اولیه را داشت . همچنین در صورت تعمیر دستگاه توسط تعمیرکاران غیر مجاز ، ممکن است نواقص دیگری در انتظار آن باشد . در مرکز تعمیر اسکنر hp ، کاربران می توانند دستگاه خود را به تکنسین های مجرب تحویل داده و از تعمیر تخصصی آن اطمینان حاصل نمایند . در ادامه ، موارد اصلی در تعمیرات اسکنر HP را برای شما تشریح می کنیم :
تسلط بر قطعات
اسکنر HP ، از قطعات متفاوت بسیاری تشکیل شده است . هرکدام از این قطعات ، کار خاصی را در این دستگاه انجام می دهند . شناخت دقیق این قطعات و کارکرد آنها ، می تواند در تعمیر هرچه با کیفیت تر اسکنر ، بسیار موثر باشد . مهندسین مرکز تعمیرات اسکنر HP ، به واسطه ی تجربه ی بالایشان در تعمیر قطعات مختلف این دستگاه ، کلیه ی این قطعات را شناخته و بر چگونگی عملکردشان تسلط کامل دارند . لذا اسکنر شما در این مرکز ، با دقت هرچه تمام تر بررسی شده و قطعات مختلف آن وارسی می گردد . پس از یافتن قطعه ی معیوب ، نسبت به ترمیم آن با مناسب ترین روش ، اقدام خواهد شد .
تعویض قطعات
گاهی ممکن است آسیب وارده به اسکنر ، به حدی باشد که قطعه یا قطعات آن قابل تعمیر نباشند . البته متخصصین واحد تعمیرات اسکنر HP ، تلاش می کنند تا جایی که ممکن است قطعه ای را تعویض نکنند ؛ اما گاهی چاره ای جز این کار نیست . در این شرایط ، بسیار مهم است که قطعه ی جدید حتما اورجینال باشد ؛ در غیر این صورت ، ممکن است دستگاه متحمل خسارت های بیشتری گردد . نمایندگی HP ، واحدهای تعمیرات خود را به آرشیوی جامع از قطعات اصل و اورجینال مجهز نموده است . لذا کاربران گرامی می توانند مطمئن باشند که قطعه ی معیوب دستگاهشان ، با نمونه ی اصل ، جایگزین خواهد شد . به منظور اطمینان بیشتر مشتری ، عملیات تعویض در واحد تعمیرات اسکنر HP ، در حضور خود مشتری انجام می پذیرد .
عیب یابی صحیح
از دیگر نکات حائز اهمیت در تعمیر اسکنر hp ، عیب یابی صحیح این محصول می باشد . واضح است که اگر فرایند عیب یابی این دستگاه به شکل ناقص صورت گیرد ، تعمیرات نیز با خطا مواجه خواهد شد . لذا کارشناسان ما توصیه می کنند در صورت بروز هرگونه ایراد در عملکرد اسکنر خود ، از مراجعه به تعمیرگاه های نامعتبر ، پرهیز نمایید .
واحد تعمیرات تخصصی اچ پی ، جزء مراکز معتبری است که عیب یابی دستگاه شما را به بهترین شکل ممکن انجام می دهد . مهندسین ارشد ما در این مرکز ، ضمن برخورداری از تجهیزات به روز و پیشرفته ، با دقت و حساسیت بالا ، به عیب یابی تخصصی اسکنر شما می پردازند . پس از مشخص شدن مشکل ، مراحل و هزینه های تعمیر به اطلاع شما رسیده و در صورت موافقت شما ، عملیات تعمیر آغاز می شود .
خدمات واحد تعمیرگاه اسکنر hp
برخی خدمات ارائه شده در واحد تعمیرات اسکنر اچ پی ، شامل موارد زیر می شود :
- ترمیم بورد اسکنر HP
- عیب یابی لامپ اسکنر HP
- تعویض لامپ اسکنر HPدر صورت نیاز
- عیب یابی و تعمیر موتور اسکنر HP
- عیب یابی و رفع خطای تثبیت کننده های اسکنر HP
- عیب یابی قسمت تغذیه اسکنر HP
- تعمیر پورت های اینترفیس اسکنر HP
- عیب یابی و ترمیم مدارهای کنترل کننده اسکنر HP
- تعمیر بورد اسکنر HP
- عیب یابی لامپ اسکنر HP
- تعویض لامپ اسکنر HP در صورت لزوم
- عیب یابی موتور اسکنر HP
- عیب یابی تثبیت کننده های اسکنر HP
- تشخیص مشکل قسمت تغذیه اسکنر HP
- عیب یابی پورت های اینترفیس اسکنر HP
- عیب یابی مدارهای کنترل کننده اسکنر HP
اسکنر چگونه کار می کند؟
ابتدا سند به وسیله یک لامپ گزنون یا یک لامپ CCFL روشن می شود. در اسکنرهای قدیمی تر از لامپ های فلورسنت معمولی استفاده می شد که از شفافیت تصویر کم می کرد. پس از این مرحله، تصویر سند به وسیله یک آیینه ی زاویه دار به یک آیینه دیگر منعکس می شود. بعضی از اسکنرها ۲ آیینه و برخی دیگر ۳ آیینه دارند.
هر یک از این آیینه ها، تقعر کمی دارند که باعث می شود تصویر منعکس شده در یک سطح کوچک تر متمرکز شود و در نتیجه وضوح تصویر بیشتر شود. آخرین آیینه، تصویر را به یک نفر منعکس می کند. لنز تصویر را از طریق یکسری فیلتر که کارشان جدا کردن ۳ رنگ قرمز، آبی و سبز به کار رفته در تصویر است روی CCD متمرکز می کند.
CCD، مهمترین قسمت یک اسکنر و رایج ترین فن آوری برای دریافت تصویر در اسکنرهاست. اصولا هر اسکنری، باید بتواند به نحوی تصویر را به سیگنال الکتریکی تبدیل کند. CCD، این کار را انجام می دهد. CCD یک آرایه از دیودهای نوری است که فوتون ها «نور» را به الکترون ها «بارالکتریکی» تبدیل می کند. این دیودها که Photo site نامیده می شوند، به نور حساس هستند.
هرچه نوری که به یک دیود می تابد، روشن تر باشد، بار الکتریکی که در آن مکان جمع می شود نیز بیشتر خواهد بود. به این ترتیب، رنگهای مختلف تصویر، بسته به شدت روشنایی که دارند، از طریق دیودهای CCD به ولتاژ الکتریکی تبدیل می شوند.
کل مکانیزم بیان شده شامل آیینه ها، لنز، فیلتر و CCD، هد اسکن کننده تصویر را می سازند. این هد که به آرامی روی سند حرکت می کند، به وسیله یک تسمه به یک موتور پله ای متصل است که هد را به جلو می برد، هد اسکن کننده از یک طرف نیز به یک میله متصل است که از ایجاد انحراف یا لغزش در مسیر هد، هنگام خواندن سند جلوگیری می کند.
تنظیمات دقیق اجزای مختلف هد، به مدل اسکنر بستگی دارد، اما اصول آن در تمام اسکنرها مشابه است، البته به جز این فن آوری، فن آوری های دیگری نیز برای ساخت اسکنر وجود دارد، اما فن آوری غالب، همان است که بیان شد.
اسکنرها از نظر شفافیت و وضوح تصویر با هم تفاوت دارند، این مسئله به تعداد سنسورها در هر سطر آرایه CCD، دقت موتور پله ای، کیفیت لنز و نیز میزان روشنایی منبع نور بستگی دارد، بدیهی است که یک لامپ گزنون با روشنایی زیاد به همراه یک لنز با کیفیت بالا، نسبت به یک لامپ فلورسنت معمولی با یک لنز معمولی و ساده تصویری با کیفیت بسیار بالاتر ایجاد خواهد کرد.
اما اسکن کردن تصویر، مرحله اول کار است. مرحله بعدی، انتقال تصویر اسکن شده به رایانه است. برای اتصال اسکنر به رایانه و انتقال تصویر راههای متفاوتی وجود دارد. ساده ترین راه اتصال از طریق پورت موازی است که البته کندترین روش ممکن هم هست.
روش دوم، استفاده از رابط Small SCSI computer system interface است که یک رابط موازی با سرعت بالاست.
اسکنرهای «SCSI» از طریق یک کارت SCSI به رایانه متصل می شوند.
راه سوم، استفاده از پورت USB است. اسکنرهای USB، سرعت خوبی دارند و کار کردن با آنها نیز ساده است.
روش آخر نیز استفاده از Firewire است. البته این روش هزینه بیشتری هم دارد و برای تصویر با کیفیت بسیار بالا استفاده می شود.
نمایندگی hp و واحدهای تعمیرات hp
نمایندگی HP با توجه به اصل مشتری مداری و به لطف خداوند توانسته سالها مرکز منتخب کاربران و همکاران باشد. مدیریت نمایندگی hp به منظور ارائه ی خدمات هرچه با کیفیت تر واحدهای مجزا برای ارائه ی هریک از خدماتش در نظر گرفته است. در هریک از این واحد ها یکی از محصولات HP تعمیر می شود . به عنوان مثال کارگاهی مجزا جهت تعمیرات اسکنر HP در نظر گرفته شده است و از متخصصین و تعمیر کاران تعمیر اسکنر در این کارگاه بهره گرفته ایم.