گاهی اوقات دستگاه کپی اصلا روشن نمیشود، گاهی اوقات هم روشن میشود اما هیچ کاری نمیکند و هیچ کاغذی را برای کپی به داخل خود نمیکشد. برخی مواقع نیز کاغذ را به درون خود میکشد اما هیچ کاری بر بر روی آن انجام نمیدهد به گونهای که یا کاغذ سفید و خالی از دستگاه کپی خارج میشود یا اینکه اصلا هیچ کاغذی از دستگاه کپی خارج نمیشود. تمامی این مشکلات موجب میشوند که این پرسش مطرح شود که چرا دستگاه کپی کار نمیکند؟ در صورتی که دستگاه کپی شما نیز با هر یک از این مشکلات مواجه شده است و کار نمیکند ادامه این مطلب را دنبال کنید تا با علت کار نکردن دستگاه کپی خود آشنا شوید.
علت کار نکردن دستگاه کپی اچ پی چیست؟
1. دستگاه کپی اصلا روشن نمیشود ؛ خرابی مین برد یا برد اصلی دستگاه کپی
مهمترین علت کار نکردن دستگاه کپی، خرابی مین برد یا برد اصلی این دستگاه است. البته نشانه خرابی برد اصلی دستگاه کپی، روشن نشدن کامل این دستگاه است. در واقع مین برد یا برد اصلی نقش برقراری ارتباط بین تمامی اجزاء و قطعات دستگاه کپی را برعهده دارد و از طرفی این مین برد است که نقش و مسئولیت هر یک از قطعات دستگاه کپی را تعیین میکند.
مهمترین عاملی که موجب خرابی مین برد دستگاه کپی میشود، نوسان برق است. چرا که مین برد جریان برق را از برد پاور یا همان منبع تغذیه دریافت میکند و به سایر قطعات دستگاه کپی منتقل میکند بنابراین نوسان برق هم میتواند موجب خرابی منبع تغذیه شود و هم موجب خرابی مین برد دستگاه کپی. به همین دلیل به شما توصیه میکنیم که حتماً از یک محافظ برق برای دستگاه کپی خود استفاده کنید.
2. دستگاه کپی خود به خود خاموش میشود ؛ خرابی برد پاور یا منبع تغذیه دستگاه کپی
دیگر علت کار نکردن دستگاه کپی، خرابی برد پاور یا همان منبع تغذیه این دستگاه است. همانطور که اشاره کردیم نوسان برق موجب خرابی و حتی سوختن این قطعه میشود. زمانی که برد پاور دستگاه کپی خراب شود یا اینکه بسوزد یا دستگاه کپی اصلاً روشن نمیشود یا در حین کار خود به خود خاموش میشود.
نقش برد پاور در دستگاه کپی دریافت جریان برق 220 ولت شهری و تبدیل آن به برق مورد نیاز برای اجزاء و قطعات دستگاه کپی و در نهایت انتقال جریان برق به مین برد دستگاه کپی است. همانطور که اشاره کردیم مین برد نیز پس از دریافت جریان برق از برد پاور آن را به اجزاء دستگاه کپی منتقل میکند. با این وجود روشن شدن دستگاه کپی را مدیون منبع تغذیه آن هستیم.
3. دستگاه کپی هیچ کاغذی را به داخل خود نمیکشد ؛ خرابی کاغذکش دستگاه کپی
گاهی اوقات دستگاه کپی روشن میشود و از نظر کار کردن برد اصلی یا برد پاور نیز هیچ مشکلی ندارد اما هیچ کاغذی را به درون خود نمیکشد. عوامل ساده و پیش پا افتاده زیادی مانند: استفاده از کاغذ تاخورده، چروکیده، منگنهدار، قرار دادن اشتباه کاغذ و … موجب میشوند که دستگاه کپی نتواند کاغذ را به داخل خود بکشد. اما همیشه هم اینطور نیست چرا که گاهی اوقات مشکلات بزرگتری مانند خرابی کاغذکش دستگاه کپی موجب میشود که این دستگاه هیچ کاغذی را به داخل خود نکشد.
همانطور که از نام کاغذکش پیداست، کاغذکش یا پیکاپ وظیفه دارد تا کاغذ را به داخل دستگاه کپی بکشد. در واقع این قطعه از سه قسمت شامل: قسمت ورودی، قسمت میانی و قسمت خروجی تشکیل شده است. زمانی که کاغذ به داخل دستگاه کپی کشیده نشود یعنی اینکه قسمت ورودی کاغذکش خراب شده است. زمانی که کاغذ به داخل دستگاه کپی کشیده شود اما از آن خارج نشود یعنی اینکه بخش میانی یا بخش خروجی کاغذکش خراب شده است و کاغذ درون دستگاه کپی گیر کرده است. با این وجود خراب شدن کاغذکش نیز دیگر علت کار نکردن دستگاه کپی است.
4. کاغذ چاپ شده کاملاً سفید است ؛ خرابی فیوزینگ دستگاه کپی
برخی مواقع نیز دستگاه کپی روشن میشود، کاغذ را هم به داخل میکشد و پروسه چاپ را انجام میدهد اما بعد از اینکه کاغذ از دستگاه کپی خارج میشود میبینیم که کاغذ چاپ شده کاملاً سفید است و هیچ متن یا تصویری بر روی آن چاپ نشده است. در این صورت اگر کاغذی که از دستگاه کپی خارج میشود داغ نباشد یعنی اینکه فیوزینگ آن خراب شده است و نیاز به تعمیر یا حتی تعویض دارد. مطمئناً تاکنون بارها دیدهاید که وقتی کاغذ از دستگاه کپی خارج میشود کمی داغ است. دلیل این گرمی کاغذ عملکرد قطعه فیوزینگ است به همین دلیل است که اگر کاغذ خارج شده از دستگاه کپی گرم نباشد باید احتمال خرابی فیوزینگ آن را در نظر گرفت.
همانطور که میدانید درام دستگاه کپی که درون مخزن کارتریج قرار دارد نقش انتقال دادن جوهر یا تونر را بر روی کاغذ دارد. بنابراین پس از اینکه درام، تونر را بر روی کاغذ منتقل میکند قطعه فیوزینگ وارد عمل شده و با حرارت دادن تونر روی کاغذ موجب حک شدن متن یا تصویر بر روی کاغذ میشود. حرارتی که فیوزینگ به تونر یا جوهر روی کاغذ وارد میکند موجب میشود که کاغذ پس از خارج شدن از دستگاه کپی کمی داغ باشد. با این وجود خرابی فیوزینگ نیز دیگر علت کار نکردن دستگاه کپی است چرا که در صورت خرابی این قطعه، کاغذی که از دستگاه کپی خارج میشود کاملاً سفید است.
تعمیر دستگاه کپی اچ پی در محل با تعمیرکاران نمایندگی رسمی اچ پی
یکی از بهترین دستگاههای کپی موجود در بازار، دستگاه کپی اچ پی است که به دلیل برخوردار بودن از کیفیت بسیار بالا طرفداران زیادی دارد. منتهی گاهی اوقات به دلیل استفاده نادرست دچار مشکل شده و دست کاربر را توی پوست گردو میگذارد. اگر شما هم از دستگاه کپی اچ پی استفاده میکنید و با مشکلی در این دستگاه مواجه شدهاید تنها کافیست که با نمایندگی تعمیرات دستگاه کپی تماس بگیرید. تعمیرکاران این مرکز به آدرس مورد نظر شما اعزام شده و خدمات عیبیابی و تعمیرات تخصصی دستگاه کپی اچ پی را به بهترین شکل ممکن به شما ارائه میدهند.