به احتمال زیاد از محصولات اچ پی استفاده می کنید و به دنبال نمایندگی اچ پی در رشت می گردید. اگر چنین است به درستی این صفحه را باز کرده‌اید. با مطالعه این بخش از خدمات متنوع نمایندگی اچ پی آگاه شده و می توانید خدمات آن را در شهر خود دریافت کنید. قبل از هر چیز بهتر است بدانید، اچ پی از جمله شرکت هایی است که تعداد نمایندگی های آن محدود بوده و در کشور ما تنها در تهران نمایندگی دارد. مرکز سخت افزار ایران برای آن دسته از کاربران اچ پی که در شهرستان هایی غیر از تهران سکونت دارند، بخشی را در نمایندگی اچ پی در تهران، با نام نمایندگی اچ پی در شهرستان ها اختصاص داده است.
راه اندازی این بخش، عزیزان شهرستانی را در استفاده از خدمات نمایندگی مجاز اچ پی به ویژه خدمات مرتبط با تعمیر بی نیاز می کند. اما برای اینکه بتوانید از خدمات نمایندگی اچ پی در رشت استفاده کنید باید دستگاه مورد نظر خود را به نمایندگی اچ پی در تهران ارسال نمایید. این روش تا زمان استقرار کامل نمایندگی HP در رشت، مطمئن ترین، کم هزینه ترین و مناسب ترین روش برای بهره مندی از خدمات مطلوب و باکیفیت نمایندگی اچ پی است. در ادامه همین مطلب نحوه برخورداری از این خدمات را برای شما توضیح خواهیم داد.
چگونه از خدمات نمایندگی اچ پی در رشت استفاده کنم؟
خب پس از آنکه متوجه شدید نمایندگی رسمی اچ پی در رشت مستقر نیست و باید برای دریافت خدمات تعمیر آن را به نمایندگی تهران ارسال کنید، اکنون مراحل ارسال دستگاه و دریافت خدمات تعمیر را برای شما مو به مو تشریح می کنیم. برای دریافت خدمات نمایندگی HP در رشت باید این مراحل را طی کنید:
1- بسته بندی قطعه آسیب دیده با روشی مناسب و بدون لوازم جانبی آن
2- شرح مشکلات ایجاد شده در قطعه در یک برگ کاغذ و ارسال آن به همراه دستگاه
3- اگر قبلاً دستگاه تعمیر شده و یا سرویس شده است، شرح کاملی از آن بنویسید.
4- درج آدرس، شماره تماس وکدپستی ده رقمی دقیق بر روی بسته ی ارسالی
5- ارسال قطعه به نمایندگی اچ پی
6- ارسال شماره رسید ( شماره ی پیگیری ) به شماره موبایل متقاضی
7- پس از دریافت کالا در نمایندگی اچ پی در شهرستان ها، یک پیامک به شما ارسال می گردد. توجه داشته باشید نگهداری شماره رسید تا پایان مراحل تعمیر ضروری است.
پس از ارسال قطعه به نمایندگی اچ پی در رشت، چه فرآیندی طی می شود؟
پس از آن که شما قطعه یا دستگاه را به نمایندگی اچ پی ارسال کردید، کارشناسان ما پس از دریافت آن، در اولین فرصت، شما را از تحویل دستگاه توسط نمایندگی آگاه می کنند. کارشناسان در مرحله بعد دستگاه شما را به دقت عیب یابی می کنند و با مشخص شدن عیب دستگاه با شما تماس گرفته و برآوردی از هزینه های تعمیر را به اطلاع شما می رسانند. در صورتی که مایل به تعمیر دستگاه و پرداخت هزینه باشید، فرآیند تعمیر دستگاه شما آغاز می شود. پس از آنکه کار تعمیر آن به اتمام برسد، قطعه توسط کارشناس فنی نمایندگی تست شده و مورد آزمون قرار می گیرد. زمانی که از سلامت کامل دستگاه اطمینان حاصل شود، قطعه یا دستگاه به آدرس شما ارسال می گردد.
چه دستگاه ها یا قطعاتی در نمایندگی اچ پی تعمیر می شوند؟
شاید شما می خواهید از خدمات تعمیر نمایندگی اچ پی در رشت استفاده کنید و نمی دانید آیا دستگاه شما شامل دستگا های قابل تعمیر در نمایندگی هست یا نه. بهتر است بدانید که تمامی دستگاه های ساخت شرکت اچ پی در نمایندگی این شرکت در تهران قابل تعمیر و مرمت می باشند. تعمیر انواع پرینتر اچ پی، لپ تاپ اچ پی، دستگاه کپی، اسکنر، مانیتور، کامپیوتر و دیگر لوازم الکترونیکی شرکت اچ پی در این نمایندگی به صورت کاملاً تخصصی انجام می شود.
شما با ارسال دستگاه یا قطعه مورد نظر خود علاوه بر کاهش هزینه مربوط به رفت و آمدتان تا تهران، از خدمات باکیفیت و استاندارد نمایندگی اچ پی در رشت نیز بهره مند می شوید. نمایندگی اچ پی همچنین قطعات اصلی و اورجینال تمامی دستگاه های ساخت اچ پی را در اختیار دارد و در صورت نیاز به تعویض قطعه، نسخه اورجینال آن را جایگزین قطعه معیوب می کند. ما در نمایندگی اچ پی هدفی جز رفع نیازها و خواسته های هموطنان عزیز نداریم.
