اگر از کاربران همیشگی پرینتر باشید حتما تا به حال با مشکل گیر کردن کاغذ در پرینتر مواجه شده باشید. گیر کردن کاغذ در پرینتر اچ پی در بسیاری مواقع مربوط به کاغذ و نوع آن بوده و نمی توان آن را مشکل جدی برای دستگاه قلمداد کرد. اما اگر این مشکل همیشگی باشد و مدام با گیر کردن کاغذ مواجه شوید دیگر نمیتوان آن را به کاغذ نسبت داد بلکه ممکن است ایرادات سخت افزاری در دستگاه باعث بروز این مشکل شده باشد.
به هرحال سوألی که احتمالاً ذهن شما را در این مواقع مشغول کند این است که علت گیر کردن کاغذ در پرینتر اچ پی چیست؟ در جواب به این سوأل باید گفت که عوامل متعددی در گیر کردن کاغذ مؤثر هستند که گاهی به راحتی قابل حل بوده و با درآوردن کاغذ از دستگاه، مشکل برطرف می شود اما گاهی نیز این یک مشکل جدی برای پرینتر می باشد که برای رفع آن باید به تعمیرکاران متخصص در این حوزه مراجعه کرد. امروز در این مطلب قصد داریم مهمترین دلایلی که باعث گیر کردن کاغذ در پرینتر HP می شوند را با هم بررسی کنیم. با شناخت این دلایل می توانید اقدام مناسب را برای رفع مشکل دستگاه انجام دهید.
بررسی دلایل گیر کردن کاغذ در پرینتر اچ پی
همانطور که گفتیم، دلایل مختلفی در رابطه با گیر کردن کاغذ در چاپگر وجود دارند. اولین دلیلی که باید بررسی شود کاغذ است. اگر کاغذ بی کیفیت باشد یا دارای تا خوردگی و چروک باشد، احتمال گیر کردن آن در پرینتر وجود دارد. دلیل دوم، بروز مشکل در کاغذ کش یا غلتک های پیکاپ می باشد.
مشکل در این قسمت در بسیاری از مواقع باعث نکشیدن کاغذ نیز خواهد شد. ایراد در بخش فیوزر و غلتک های پرس نیز از دیگر عواملی است که باعث گیر کردن کاغذ می شود. به طور کلی می توان دلایل عوامل زیر را در گیر کردن کاغذ در پرینتر اچ پی مؤثر دانست:
- پایین بودن کیفیت کاغذ و یا تا خوردگی آن
- عدم صحیح کارکرد کاغذ کش یا غلتک های پیکاپ
- وجود خطاهای متعدد در سنسورهای تشخیص کاغذ در مسیر انتقال
- مشکل در سیستم درایو یا چرخ دنده های درون پرینتر اچ پی
- وجود مشکل فنی در بخش فیوزر و غلتک های پرس دستگاه
- ایرادات الکترونیکی و بردهای درون دستگاه پرینتر hp
حل مشکل گیر کردن کاغذ در پرینتر اچ پی
برای درآوردن کاغذ گیر کرده در پرینتر، می توانید آن را از قسمتی که گیر کرده است بیرون بکشید. توجه داشته باشید که کاغذ ممکن است در هر جایی از مسیر گیر کند. اگر کاغذ در ابتدای ورودی گیر کرده است آن را به آرامی با دو دست خود بیرون بکشید اما چنانچه در محدوده کارتریج تونر این اتفاق روی داده است ابتدا درب کارتریج را باز کرده و با خارج کردن آن، هر کاغذ گیر کرده در محدوده تونر کاتریج را بیرون بکشید.
درصورتی که با پرینت مجدد باز هم با گیر کردن کاغذ در پرینتر اچ پی مواجه شدید در این صورت باید دستگاه را جهت بررسی قطعات مختلف از جمله کاغذکش و پیکاب رولر، چرخ دنده ها، غلتک و برد دستگاه به واحد تعمیرات پرینتر اچ پی تحویل دهید. در اینجا کارشناسان با بررسی دقیق پرینتر، مشکل را شناسایی کرده و با تعویض یا تعمیر قطعات مشکل آن را برطرف می کنند.
خدمات تخصصی نمایندگی اچ پی: تعمیر پیکاپ رولر پرینتر
مراحل بیرون کشیدن کاغذ گیر کرده در پرینتر
وقتی کاغذ در پرینتر گیر میکند، چراغ دستگاه به حالت چشمک زن در می آید. بنابراین به محض مشاهده این نشانه باید برگه گیر کرده را طبق مراحل زیر بیرون بیاورید:
مرحله اول: باز کردن درب های پرینتر
نخست چاپگر را خاموش کنید؛ سپس مدتی منتظر بمانید تا بخش هایی همچون تونر و فیوزینگ خنک شوند. اکنون باید درب های پرینتر را باز نمایید. در صورتی که می دانید برگه در کدام قسمت گیر کرده، نیازی به باز کردن همه درب ها نخواهید داشت.
مرحله دوم: بیرون کشیدن کاغذ
در گام بعدی کاغذ را در نهایت دقت و بدون این که به سایر قطعات دستگاه آسیب برسانید، بیرون بکشید. این نکته را هرگز فراموش نکنید که کاغذ نباید در جهت عقب کشیده شود. بلکه بکوشید آن را از مسیر خروجی دستگاه بیرون بیاورید. به این منظور کافی است برگه را دو دستی بگیرید و آن به آرامی بیرون بکشید.
اگر نتوانستید کاغذ را خارج کنید، به زور متوسل نشوید؛ چون این کار می تواند صدمات جبران ناپذیری را به پرینتر شما وارد نماید. در چنین شرایطی بهترین کار این است که از یک فرد متخصص برای بیرون آوردن کاغذ کمک بگیرید.
مرحله سوم: ریست کردن پرینتر
خب اکنون که موفق به حل مشکل گیر کردن کاغذ در پرینتر شدید، باید درب های دستگاه را ببندید. سپس برای این که چاپگر آمادهی کار شود، آن را ریست نمایید. در این مرحله ممکن است چراغ دستگاه همچنان به چشمک زدن ادامه دهد. بنابراین قسمت های داخلی پرینتر را چک کنید و مطمئن شوید که تکه های کاغذ در درون آن باقی نمانده اند. راه حل دیگری که به رفع مشکل چشمک زدن چراغ کمک می کند، این است که چاپگر را حدود یک دقیقه از برق بکشید. پس از سپری شدن این مدت مجدداً دستگاه را روشن نمایید.
پیشنهاد سایت: آموزش قرار دادن کاغذ داخل پرینتر
چگونه از گیر کردن مجدد کاغذ در پرینتر جلوگیری کنید؟
برای پیشگیری از گیر کردن مجدد اوراق در پرینتر حتماً در انتخاب نوع کاغذ دقت زیادی به خرج دهید. به این منظور می توانید دفترچه راهنمای دستگاه را مطالعه کنید تا بفهمید چه کاغذهایی برای آن مناسب هستند. علاوه بر آن هنگام فرآیند پرینت گرفتن کاغذ را به درستی در سینی دستگاه تنظیم نمایید. این کار تاثیر بسزایی در پیشگیری از گیر کردن برگه ها دارد.
نکته مهم دیگر این است که چاپگر را به مدت طولانی روشن نگه ندارید. کار کردن طولانی مدت دستگاه موجب داغ شدن آن شده و احتمال گیر کردن کاغذ در پرینتر را افزایش می دهد. در آخر بهتر است به ظرفیت چاپگر توجه داشته باشید و عملیات پرینت گرفتن را با توجه به این مسئله انجام دهید.
انتخاب کاغذ مناسب
یکی از اقداماتی که می توانید برای جلوگیری از گیر کردن برگه ها انجام دهید، این است که کاغذ چاپ را با دقت انتخاب نمایید. همه کاغذهای موجود در بازار مصرف کیفیت قابل قبولی ندارند؛ لذا با حرکات جزئی و ناهماهنگ چاپگر درون آن گیر می کنند. برای جلوگیری از این مشکل بکوشید کاغذهای تولید شده توسط برندهای معتبر را خریداری نمایید. در صورت استفاده از برگه دست دوم هم باید آن را به دقت از نظر وجود چروک و پارگی بررسی کنید. وجود هرگونه چروک و تاخوردگی در اوراق، احتمال گیر کردن آن ها را به میزان زیادی افزایش می دهد.
انتخاب کاغذ مناسب
یکی از اقداماتی که می توانید برای جلوگیری از گیر کردن برگه ها انجام دهید، این است که کاغذ چاپ را با دقت انتخاب نمایید. همه کاغذهای موجود در بازار مصرف کیفیت قابل قبولی ندارند؛ لذا با حرکات جزئی و ناهماهنگ چاپگر درون آن گیر می کنند. برای جلوگیری از این مشکل بکوشید کاغذهای تولید شده توسط برندهای معتبر را خریداری نمایید. در صورت استفاده از برگه دست دوم هم باید آن را به دقت از نظر وجود چروک و پارگی بررسی کنید. وجود هرگونه چروک و تاخوردگی در اوراق، احتمال گیر کردن آن ها را به میزان زیادی افزایش می دهد.
تعمیر غلطک پرینتر
پس از اطمینان از بابت استاندارد بودن کاغذها، سلامت بخش هایی همچون غلطک را مورد بررسی قرار دهید. بسیار مهم است که کاغذکش یا همان غلطک تعبیه شده در پرینتر سالم باشد، تا برگه ها بتوانند به راحتی حرکت کنند. چنانچه این بخش آسیب ببیند، در حرکت اوراق اختلال به وجود می آید؛ حتی ممکن است که کاغذها گیر کنند و فرآیند چاپ متوقف شود. در این مواقع باید برای تعمیر غلطک از کارشناسان نمایندگی اچ پی درخواست کمک نمایید.
رفع مشکلات فیوزینگ دستگاه
فیوزینگ یکی از قطعات مهمی است که معیوب بودن آن می تواند باعث گیر کردن کاغذ در پرینتر شود. تونر مورد نیاز برای چاپ در فیوزینگ ذوب شده و نهایتا به روی برگه مورد نظر انتقال می یابد. اگر غلطک های فیوزینگ خراب باشند، کاغذ قادر نیست در این بخش به حرکت خود ادامه دهد، پس گیر می کند. تکنسین های نمایندگی hp پس از مطمئن شدن از بابت خرابی فیوزینگ، تعمیر پرینتر را به سرعت و نهایت دقت انجام می دهند.
چگونه از گیر کردن مجدد کاغذ در پرینتر جلوگیری کنید؟
برای پیشگیری از گیر کردن مجدد اوراق در پرینتر حتماً در انتخاب نوع کاغذ دقت زیادی به خرج دهید. به این منظور می توانید دفترچه راهنمای دستگاه را مطالعه کنید تا بفهمید چه کاغذهایی برای آن مناسب هستند. علاوه بر آن هنگام فرآیند پرینت گرفتن کاغذ را به درستی در سینی دستگاه تنظیم نمایید. این کار تاثیر بسزایی در پیشگیری از گیر کردن برگه ها دارد.
نکته مهم دیگر این است که چاپگر را به مدت طولانی روشن نگه ندارید. کار کردن طولانی مدت دستگاه موجب داغ شدن آن شده و احتمال گیر کردن کاغذ در پرینتر را افزایش می دهد. در آخر بهتر است به ظرفیت چاپگر توجه داشته باشید و عملیات پرینت گرفتن را با توجه به این مسئله انجام دهید.
این مطلب مفید را از دست ندهید: فیلم آموزش تعویض کاغذ کش پرینتر اچ پی
نمایندگی اچ پی
نمایندگی اچ پی مرکزی تخصصی و مجهز در ارائه خدمات متنوع به کاربران محصولات HP می باشد. نظر به اینکه این محصولات با استقبال قابل توجهی در کشورمان همراه هستند، این نمایندگی با فراهم کردن شرایط لازم، تلاش دارد باکیفیت ترین خدمات را به هموطنان عزیز ارائه کند. از این رو در بخش فروشگاهی خود دستگاه های اورجینال و باکیفیت اچ پی از جمله لپ تاپ ، پرینتر، دستگاه کپی اچ پی، مانیتور و کامپیوتر را برای خرید عموم در دسترس همگان قرار داده است.
همچنین برای عزیزانی که از کاربران همیشگی دستگاه های اچ پی می باشند، خدمات سرویس و تعمیرات تخصصی در بخش های جداگانه به آنان ارائه می شود. تعمیر انواع پرینتر اچ پی، لپ تاپ، کامیپوتر و دیگر دستگاه های اچ پی در این مرکز با استفاده از تجهیزات پیشرفته و توسط کارشناسان باتجربه صورت می گیرد.