یکی از خطاهای رایج مشاهده شده در پرینترهای لیزری اچ پی، خطای فیوزر 50.2 یا همان خطا Fuser Error 50-2 است. زمانی که این کدخطا توسط پرینتر نمایش داده می‌شود، امکان ادامه کار با پرینتر وجود نخواهد داشت. مگر آنکه اقدامات لازم برای رفع این کدخطا بر روی پرینتر پیاده شود. اگر از کاربران پرینترهای اچ پی هستید بد نیست بدانید که کد خطا Error 50.2 معمولاً یک خطای سخت افزاری است و نمایش آن به منزله وجود اشکال در یکی از قطعات پرینتر است.
در بخش‌های آتی ضمن بررسی برخی از شایع‌ترین علل به وجود آورنده این کدخطا در پرینتر، شیوه رفع آن نیز توضیح داده خواهد داشت. در صورت نیاز به راهنمایی‌های بیشتر در این باره می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج شده در وبسایت با کارشناسان ما در مرکز تعمیر پرینتر اچ پی تماس بگیرید.
بررسی علل نمایش خطا Fuser Error 50-2 پرینتر اچ پی
از آنجا که دلایل متعددی ممکن است سبب نمایش خطا Fuser Error 50-2 در پرینتر اچ پی گردند، برای رفع این کدخطا نمی‌توان از یک روش به‌خصوص استفاده کرد. به عبارتی دیگر، روش انتخابی برای رفع این کدخطا، می‌بایست با توجه به علت نمایش این کدخطا انجام شود. برخی از شایع‌ترین عللی که سبب نمایش این کدخطا می‌گردند عبارتند از:
از کار افتادن (سوختن) المنت موجود در واحد فیوزر، ضعیف شدن یا نیم سوز شدن المنت موجود در واحد فیوزر، آسیب دیدن و یا از کار افتادن سنسور حرارت، آسیب دیدن برد پاور و عدم تولید ولتاژ مورد نیاز برای المنت موجود در واحد فیوزر، بروز قطعی در کابل های رابط سنسور و یا برق مورد نیاز فیوزر و … . بد نیست بدانید که نمایش خطا Fuser Error 50-2 بیشتر در پرینترهای لیزری HP LaserJet P4015 و HP LaserJet P3015 رایج است و عمده‌ترین دلیل آن نیز، بالا رفتن دمای دستگاه در حین کار است.
رفع خطا Fuser Error 50-2 پرینتر اچ پی
همانگونه که گفته شد روش انتخابی برای رفع خطا Fuser Error 50-2 پرینتر اچ پی می‌بایست با توجه به علت نمایش این کدخطا انجام شود. از آنجا که علل متعددی ممکن است سبب نمایش این کدخطا شوند، راهکارهای موجود برای رفع این خطا نیز متفاوت هستند. همانگونه که می‌دانید در واحد فیوزر پرینتر اچ پی المنت بسیار قوی‌ای تعبیه شده است که امکان ایجاد دمایی در حدود ۴۰۰ تا ۶۰۰ درجه سانتیگراد را دارد.
این میزان حرارت تولید شده برای فرایند پخت تونر یا به عبارت ساده‌تر تثبیت پودر تونر بر روی کاغذ مورد استفاده قرار می‌گیرد. در بخش پایینی المنت، سنسور های حرارتی بسیار حساسی تعبیه شده است که کار اندازه گیری میزان حرارت تولید شده توسط هیتر را انجام می‌دهند. در صورتی که برد اصلی برق دچار آسیب شود و برق مورد نیاز برای المنتهای قرار گرفته شده در واحد فیوزر تأمین نگردد، این موضوع سبب نمایش خطا Fuser Error 50-2 در پرینتر اچ پی می‌گردد.
دلیل این موضوع نیز عدم تأمین ولتاژ مورد نیاز برای تأمین گرما توسط هیترهاست و در نهایت عدم تولید گرمای مورد نیاز است. این اتفاق در نهایت سبب نمایش خطا Fuser Error 50-2 در پرینتر اچ پی می‌گردد. برای رفع این اشکال نیاز است تا دستگاه توسط کارشناسان نمایندگی اچ پی بررسی شده و اقدامات لازم جهت تعمیر برروی آن پیاده شود.
نمایندگی پرینتر اچ پی
نمایندگی پرینتر اچ پی ارائه‌دهنده تخصصی‌ترین سرویس‌های فروش و تعمیر مرتبط با این محصول به متقاضیان است. این مرکز با تجهیز فضای خویش به پیشرفته‌ترین امکانات و تجهیزاتِ دو حوزه تعمیر و فروش در تلاش است تا بالاترین سطح کیفی خدمات را به مشتریان و مراجعان ارائه نماید. کلیه سرویس‌های ارائه شده در نمایندگی پرینتر اچ پی، -چه در بخش فروش و چه در بخش تعمیر،- مشمول گارانتی و ضمانت است.
شایان ذکر است به دلیل ابعاد بالای غالب پرینترهای اچ پی و دشواری جابجایی برخی از آنها، سرویس‌های تخصصی مرتبط با تعمیر این محصولات به صورت تعمیر در محل نیز ارائه می‌گردد. در این سرویس کارشناسان تعمیر، خود در محل حضور یافته و اقدامات مورد نیاز جهت تعمیر را بر روی دستگاه‌های معیوب پیاده می‌سازند.
